Windows 7

в вопросах и ответах

FAQ, новости, статьи, обсуждения, общение



Черный экран в Windows 7 после загрузки или в процессе работы

На форумах часто встречаются жалобы на то, что Windows 7 часто вываливается в “пустой” или черный экран в процессе работы (иногда его называют “Черным экраном смерти” (Black Screen of Death), по аналогии с “Blue Screen of Death”). Выглядит это словно экран просто отключается, как будто из монитора вытащили кабель. При этом, со стороны компании Микрософт пока не поступало официального заявления о причинах этого явления или способах борьбы с ним. В этой статье мы постарались обобщить тот опыт, который поможет пользователям побороть эту проблему.

Судя по косвенным признакам, можно утверждать, что проблема связана с видеоадаптером, причем у большинства обращающихся с жалобами на черный экран в Windows, установлена видеокарта с чипом ATI.

Итак, варианты решения:

  1. Если вы не можете загрузить компьютер (черный экран появляется сразу после загрузки), попробуйте загрузится в безопасном режиме (с меньшим разрешением экрана) и, уменьшив разрешение, перезагрузить компьютер.
  2. Обновите драйвера для видеокарты. Зайдите на сайт производителя и скачайте самую свежую версию драйверов. В случае, если вы являетесь владельцем интегрированного видеоадаптера, драйвера находятся на сайте производителя материнской платы. Для того, что бы узнать, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, можно:
    • зайти в свойства компьютера -> “Диспетчер устройств” и в списке посмотреть какая видеокарта установлена на компьютере;
    • снять крышку с системного блока и визуально определить производителя и модель видеоадаптера.
  3. Обновите версию BIOS для вашей видеокарты.
  4. Попробуйте найти неофициальные сборки драйверов. Если вы являетесь владельцем устаревшего видеоадаптера, это действительно может помочь вам.
  5. Если у вас подключены два монитора к видеокарте, попробуйте отключить один из них.

Расскажите о результатах на нашем форуме (ссылка ниже), особенно если вам удалось решить проблему черного экрана в Windows 7 альтернативными методами.

Поделиться в соц. сетях

0

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

 

Последние комментарии